Mesmo o Sindicato das Empresas de Transporte de Passageiros ( SET) mantendo em funcionamento postos de atendimento para troca dos cartões de passagem no fim de semana, é baixíssimo o número de usuários que se dirigem às unidades. Neste sábado,1°, por exemplo, estão vazios os postos do Terminal da Praia Grande e do Parque Bom Menino, que funcionam das 7h às 12h. Em função disso, foi suspensa a abertura neste domingo.
De acordo com a coordenadora da Gratuidades do SET, Porfíria Silva, os usuários não podem deixar de pegar seus cartões de passagem, pois todos os ônibus já estão circulando com os novos validadores da Bilhetagem Eletrônica e os cartões antigos não são mais aceitos nas catracas. “Estamos envidando todos os esforços. Nossa equipe está toda voltada para esse atendimento, trabalhando inclusive aos fins de semana, pois queremos que todos recebam seus cartões, mas, para isso, é preciso que venham aos postos. Estamos aqui aguardando quem ainda não pegou o seu cartão”, convida a coordenadora.
O diretor Executivo do SET, Paulo Pires, afirma que, durante a semana, está havendo uma concentração de usuários nos postos em um determinado horário, o que provoca longas filas e atraso no atendimento. “Os postos funcionam o dia todo, mas temos tido um grande número de usuários em um só horário, principalmente no começo do dia. Então, peço aos usuários que procurem se dirigir aos postos em horários alternativos para que sejam atendidos com maior agilidade e não precisem enfrentar filas. No meio da tarde, sempre está vazio, por exemplo”, informa o diretor.
